Câu hỏi thường gặp
Hạn mức và số dư
Số dư tài khoản vẫn đủ, tại sao API Key vẫn báo không đủ hạn mức?
Mỗi API Key có thể được đặt hạn mức riêng. Hãy mở trang Mã thông báo API trong bảng điều khiển và kiểm tra xem hạn mức của Key đó có quá thấp hoặc đã dùng hết hay không.
Xem chi phí của từng lần gọi ở đâu?
Mở trang Nhật ký sử dụng trong bảng điều khiển để xem thời gian yêu cầu, mô hình, lượng token đã dùng, số tiền bị trừ và thông tin lỗi.
Nạp tiền nhưng chưa được cộng thì phải làm sao?
Trước tiên hãy tải lại trang Ví và kiểm tra trạng thái thanh toán. Nếu vẫn chưa được cộng, hãy liên hệ 88API qua trang phản hồi sự cố và cung cấp tài khoản, mã đơn hàng cùng ảnh chụp màn hình thanh toán.
API Key và mô hình
Điền API Key ở đâu?
Trong ứng dụng bên thứ ba hoặc trong mã gửi yêu cầu, hãy điền API Key vào Bearer Token của Authorization hoặc ô nhập API Key của ứng dụng.
Xem tên các mô hình có thể dùng ở đâu?
Mở trang Cài đặt hồ sơ để xem các mô hình mà tài khoản hiện tại có thể dùng. Nhấp vào tên mô hình để sao chép.
Báo mô hình không tồn tại hoặc không có quyền thì phải làm sao?
Hãy kiểm tra tên mô hình đã được sao chép đầy đủ chưa và tài khoản hiện tại có quyền dùng mô hình đó hay không. Bạn cũng có thể xem lại danh sách mô hình khả dụng trong Cài đặt hồ sơ.
Kết nối ứng dụng
Điền địa chỉ API trong ứng dụng bên thứ ba như thế nào?
Hãy điền địa chỉ của 88API theo hướng dẫn của từng ứng dụng. Phần lớn ứng dụng tương thích OpenAI cần địa chỉ kết thúc bằng /v1.
Ứng dụng báo Failed to fetch thì phải làm sao?
Hãy kiểm tra địa chỉ API và API Key có đúng không, đồng thời bảo đảm mạng nơi ứng dụng chạy có thể truy cập 88API. Với ứng dụng chạy trên trình duyệt, lưu ý trang HTTPS không thể gọi giao diện HTTP.
Yêu cầu thất bại thì kiểm tra thế nào?
Trước tiên hãy xem thông tin lỗi trong Nhật ký sử dụng, sau đó kiểm tra API Key, tên mô hình, số dư và định dạng yêu cầu. Nếu vẫn chưa giải quyết được, hãy gửi phản hồi sự cố.